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近九成人认为APP过度采集信息 四成人从不看授权须知

315 来源:央广网 2018年03月13日 09:40 A-A+ 二维码
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  央广网北京3月11日消息 据经济之声《天天315》报道,北京市消费者协会近日发布《手机APP个人信息安全调查报告》。这个报告发布的背景是,北京市消费者协会最近开展了手机APP个人信息安全调查,目的是要了解手机APP个人信息安全问题,保护广大消费者的合法权益,规范手机APP行业健康发展。这次的安全调查包括问卷调查、大数据分析两个部分,共收到有效调查问卷3380份。

  调查结果显示,有89.62%的人认为手机APP存在过度采集个人信息,79.23%的人认为手机APP上的个人信息不安全,41.16%的人在安装或使用手机APP之前从来不看授权须知。

  《中国青年报》经济部主任潘圆表示,在互联网时代,数据就是生产力。但是过度收集现在基本上已经成为了一个普遍的现象。关于这一问题,现在并没有一个明确的惩罚机制。目前,如果消费者不同意授权,很多软件甚至不允许消费者使用,所以很少有消费者会去看服务条款,因为它是个格式化条款。在这个过程中,相关的部门应该出台细则,例如规定只能采集某一种信息,其他信息不能够涉及,而且要充分保障公众的知情权和选择权。

  潘圆还说,针对这一问题,很多专家提出过各种解决方案,目前我们已经有一些法规了,但是还处于初级阶段,监管都还没有落地,所以有关部门应该高度重视这个问题,尽快出台细则。

  法律上对“移动互联网应用程序”使用用户信息有什么规定?北京中闻律师事务所律师李斌回答称,其实《消费者权益保护法》、《网络安全法》还有部门规章都有明确的规定,收集使用消费者的个人信息,应当遵循合法、正当和必要的原则。虽然法律上已经有了相关的规定,但是我们的法律总是落后于行业发展的,因为法律有稳定性和滞后性的特点。

  2016年实施的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》第七条规定,移动互联网应用程序提供者应当建立健全用户信息安全保护机制,收集、使用用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。“合法、正当、必要”这些原则界定起来是否比较模糊?

  李斌提示说,应用程序提供者收集到这么多信息,应该承担相关的义务和责任,比如进行保密,不得泄露。但是这里面有很多漏洞,第一,内部人可能擅自把信息非法卖给第三方。第二,应用程序提供者必须采取技术手段,避免被黑客入侵。所以提供者不要以为拿到信息就大功告成了。此外,李斌还提醒消费者,对于必须要使用的APP,要注意这是不是从官方下载。

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